CALCULAR O ROI EM AUTOMAÇÃO DE TESTES: O QUE DEVE SER CONSIDERADO?

Neste artigo vamos apresentar algumas variáveis que devem ser consideradas para se calcular o ROI, ou Return of Investiment (Retorno do Investimento) em um projeto de automação de testes. Uma fórmula simples de cálculo do ROI é dada por: benefícios / investimento ou ainda (ganhos – custos) / investimentos. Mas, quais são os ganhos? Quais os…